隐私保护政策

生效日期：2025年9月29日

欢迎使用我们的服务。我们非常重视您的隐私与个人信息保护。本文说明我们如何收集、使用、保存和保护您在使用本网站或服务时提供的信息，以及您享有的权利。

1. 我们收集的信息

• 身份信息：姓名、联系方式（如电子邮件、电话）、公司信息等，当您主动提交时收集。
• 账户与交易信息：发票、订单、支付记录、发票抬头等与服务相关的数据。
• 技术与使用信息：IP 地址、设备信息、日志、Cookie 与其他追踪数据，用于改进服务与安全防护。

2. 信息的收集方式

我们通过以下方式收集信息：

• 您主动提供：注册、下单、提交表单、联系客服等。
• 自动收集：系统和第三方工具在您访问网站时自动产生的日志和 Cookie。
• 第三方来源：经您授权或公开可得的第三方平台数据。

3. 我们如何使用您的信息

• 提供与维护服务、处理订单与发票。
• 身份验证、客户支持与纠纷解决。
• 改进产品与服务、开展数据分析与研究。
• 发送与服务相关的通知（如账单、变更通知、营销信息，用户可选择退订）。
• 保障服务安全、检测并防范欺诈或滥用行为。

4. 信息共享与披露

除下述情况外，我们不会在未征得您同意的情况下向第三方披露您的个人信息：

• 为完成交易或提供服务，必要时与支付、物流、税务等合作方共享。
• 遵守法律法规、司法或监管要求时披露。
• 在涉及合并、收购或资产转让时，作为交易的一部分进行必要披露（并尽力要求新主体继续受本政策约束）。

5. Cookie 与类似技术

我们使用 Cookie、Web beacon 等技术来提升用户体验、进行分析和投放个性化内容。您可以通过浏览器设置禁用 Cookie，但可能影响部分功能的使用。

6. 信息安全

我们采取合理的管理、技术和物理措施保护您的个人信息安全，例如访问控制、传输加密等。但请注意，任何传输或存储方式都无法保证 100% 安全。若发生安全事件，我们将按照法规要求及时通知受影响的用户与监管机构。

7. 未成年人保护

本服务不针对未满18周岁的未成年人。如我们发现无监护人同意的未成年人提供个人信息，我们会采取措施删除相关数据并终止服务。

8. 用户权利与选择

• 访问与更正：您可以联系我们查询、访问或更新您的个人信息。
• 删除与限制：在法律允许范围内，您可以申请删除或限制处理您的个人信息。
• 拒绝营销：您可随时选择不接收我们的营销信息。

9. 数据保留

我们仅在实现相关业务目的所必需的期限内保留您的个人信息，或依据法律法规的要求保留。

10. 本隐私政策的变更

为适应业务和法律要求，本隐私政策可能会不时更新。重大变更时，我们将在显著位置发布更新并在必要时征得您的同意。请定期查看本页面以获取最新信息。

11. 联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、请求或投诉，请通过以下方式联系我们：

• 电子邮件：privacy@macycloud.com

感谢您信任并使用我们的服务。